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第8章（第1页）
“为什么？”
“不为什么。”
“我不明白。出示证件不是为了证明自己的身份吗？如果对方根本看不清上面的内容，那有什么意义？”
“因为你是个老练的警察，没有人会怀疑你。相反，你看起来年轻又认真，他们反而觉得你经验不足不信任你。”
艾斯卡试图理解这番话的逻辑。
“来，再做一遍，让我看看你的证件。”
艾斯卡听话地掏出警官证，给罗克看上面的警徽和照片。不得不说他们自己人伪造证件毫无瑕疵，虽然信息都是编造的，但却是货真价实的警用证件。
罗克拿出自己的，拇指轻轻翻开一点，艾斯卡看到警徽的银色光泽和照片一闪而过，罗克已经收了回去。
“我完全没有看清，布雷恩警官。”
“你是仿生人，你会扫描，连你都看不清，别人更不可能看清楚，但这不重要。”
罗克说，“重要的是表现出你在这件事上已经重复了无数次，只想马上进入重点，所以一点点理所当然和不耐烦合情合理。不只是嫌疑对象，有时候目击者、证人甚至同僚都会不配合你的提问和调查，如果他们现你是个初出茅庐的小家伙，就会疑心你办不好这个案子，懂了吗？所以这不是敷衍，不是态度，是技巧。只要有拿出证件这个动作就够了，除非他再要第二次，这时你给他看，他会在心理上产生一些轻微歉疚，询问的过程就会顺利得多。”
我为什么要说这些？罗克心想，这些老手们心照不宣的习惯，从来没有人解释过为什么，只不过大家在查案过程中自然而然地做了，因为确实有效，对一些难缠的家伙表现得越不耐烦，他们越顺从。
我们人类就是这样，爱察言观色，又欺软怕硬。
“我明白了，谢谢你的讲解，布雷恩警官。这套通过经验总结出来的行为模式所涉及的心理学相当有趣，下次我会尝试一下。”
“祝你好运。”
罗克说。
此刻，有人敲响了他的车窗。
第1o章像机器一样工作
罗克放下车窗，看到刚才和巡警说话的女人弯腰看向自己，那只被她抱在怀里的小鹿犬率先把脑袋探进来。
“蒂蒂，别这样。”
“下午好，女士。”
“你好，警官先生，你们要走了吗？”
“没有，我们只是在吃午饭。”
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