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  陈家蜜越觉得，自己当初选择国营快递的决定，是非常正确的。

  她把陈建国提的意见带回家和父母讨论，没想到陈爸陈妈也都非常感慨，陈爸只会种花，对公司的市场运营基本没有大的决策，但是他却要求陈家蜜，可能的话请务必把这件事办好。

  这是只有那个年代过来的人共同的感同身受。

  陈家蜜第二天就告诉陈建国自己的决定，说是邮政部门如果能配合做好受理工作，陈氏玫瑰也必定会大力支持。而且陈家蜜预估了一下市场规模，这部分受过一定教育的大龄退休人群，主要覆盖在帝都和海市，规模虽然不大但是消费价值比较高，错过了实在可惜。

  为此，她和陈建国特地去了一趟北京。

  已经临近十二月，北京又冷又干，冻得陈家蜜鼻子上不停蜕皮。她无奈摸出润唇膏抹了一块在鼻头上，和陈建国一起走进北三环的一处邮政营业所。正是周日，邮局里都是办业务的老人群体，偶有几个中年人站在柜台前面，却是咨询纪念封和邮票的。

  这样的氛围中，负责领取鲜花的窗口就特别显眼。

  难得的都是年轻人，而且女孩居多，年轻的白领或者主妇们抱着一束花进出，看着就很赏心悦目。倒是窗口边围着一群人，看着都有了些岁数，身上穿的、脸上涂的都还不差，要陈家蜜来看，这群老太太那是相当时髦。

  窗口的办事员每到周末就被她们缠得不行，好说歹说解释了都没用。他们邮局就是个送快递的，有没有花不是邮局说了算的，那得供货的平台商同意才行啊。瞧瞧这群老太太怎么说，上来就要反映群众切身相关的问题，要企业负起社会责任感来，满足老年群体的需求。

  每个周末都来说，说得几个轮班的办事员都能把这套话背出来了。

  陈家蜜和陈建国在一边看了半天，肚皮都要笑破了。

  有个穿着风衣、系着丝巾的老太太好奇地打量他们，而后对陈家蜜问道：“闺女啊，你给你爸爸过来订花的呀？”

  陈建国连忙摆手：“不是，不是，这不是我闺女。”

  那位营业所所长看到两人，高兴得几乎要跳起来，连忙从办事后台开门走出来，和陈建国激动地握手，然后对着老太太们介绍道：“大家都不要急，你们看我们在云市分管邮政业务的领导都特地来了，事情得一样一样办，现在已经有眉目了。”

  陈建国可不能自称主角，他连忙向营业所所长介绍了陈家蜜：“来来来，这位就是我们陈氏玫瑰的总经理陈家蜜小姐。”

  估计是都没想到陈家蜜这么年轻，还是个女孩创业，邮局里所有的人都把头伸过来看她。陈家蜜被看得浑身不自在，所长立刻把他们带到里面的会议室，说是会议室，里头堆满了邮局平时要用的物料，三人只好勉强摆了几个凳子坐在角落。

  地方虽小，却很接地气，每一地的邮政基层网络早就是当地生活的一部分。

  所长开始对着来人大倒苦水，主要是外头那些老头老太太都是小小的邮政营业所惹不起的主，电视剧里康熙皇帝不还说了吗，在京城里随便丢个小石子，砸到的说不定都是个三品顶戴。

  这事情所长虽然向上面反映，上头总局也直接反馈到了云市的兄弟单位，可事情得一步一步来，行政单位也不可能强行要求企业去承担本不属于自己的社会责任，但是就算想为民做实事托个底，这事也并不名正言顺。

  难道邮局以后要卖花吗？

  那成什么了。

  对于这件事基本的原则就是，能办得成最好，可企业跟企业之间，有不同的社会分工和角色，邮局不可能牵头把卖花的事情给包圆了。

  所以唯一的大前提就是合作。

  但是啊，人民群众未必理解，这就是所长最大的苦处了。

  陈家蜜选择来北京，就是为了看看实际情况，再提出解决方案的。

  但她没想到现实需求那么迫切。

  现在人的寿命长了，生活条件也好了，就想到处挥余热余光，可是能挥的地方太少了，偶尔现一个都是鲜花的窗口，就不可避免、迫不及待地一拥而上。

  陈家蜜能力有限，她提的只是个比较初步的设想。

  为了这部分业务单独开一个录入系统是不现实的，所以如果要受理，还是应以窗口纸面填写为主。可能的途径则是在邮局原有的报刊杂志数据库里多加上一个分类，譬如陈氏玫瑰，然后规格分成aBcd等已经包装设计好的花束。陈家蜜会负责印制这部分宣传彩页放置在营业所，供前来办理业务的老人观看。这样的操作办法既节约又方便，不会对企业产生比较大的负担。

  而针对年纪特别大的老人，陈家蜜希望邮局能跟当地社区联系，让社工在每周上门为高龄老人服务的时候，顺便送花上门。这样不但避免了行动不便的老人必须自己出门的困扰，而且也杜绝了有不肖子女用老人的名义占便宜。

  不大张旗鼓地把别有用心的人拦在外面，这样的做法不会招致反感。

  而鲜花的折扣则是随老人的年龄逐层上升，也算是响应了政府关于养老政策的初衷。陈家蜜在海市的时候，楼下邻居就是一位九十高龄的老人，社区里每周会派一名社工□□两次、包括洗衣、打扫和梳头之类的基本居家服务。如果不是楼下凑巧有这么一户邻居，陈家蜜都不知道现在养老政策那么好。