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前两天湘玉午睡醒来，在院子里转悠，发现满地的瓜子皮，不用猜，就知道是婆子们当值没上心，靠着树干嗑瓜子拉闲嗑，吃完拍拍手走了，扫院子的丫鬟每日都定时会打扫一遍，婆子猜准有人会趁着小姐醒后打扫，才会放心没收拾。

万万没成想扫院子的丫鬟也躲了懒，被午睡后的湘玉发现了，这是一桩。

另外一件事才让湘玉火大，她小院里人不多，湘玉不习惯太多人伺候，现今这些下人各司其职的话，完全没其他问题。

除了贴身伺候她的几个采，其他下人的活计全是在屋子外面，有次湘玉说要喝热茶，采薇让婆子去烧水。湘玉院子的东北角有个小矮房，空间小，做库房也不合适，她喜欢喝茶，渌水院可没烧水的屋子，之前在正房喊一声便好，她搬过来便腾出这一间，喝水时让闲着的婆子轮流烧。

烧水费不了多少工夫，不过是一把柴，一壶水的事儿，湘玉足足等了半个多时辰，茶才喝上，她问采薇怎么这么久，采薇叹口气，说是婆子说柴火是湿的，不好打火，才拖得久。

说这话的是陈婆子，苏家搬到湖南后，在当地买的，家里有两个儿子一个女儿，儿媳妇刁钻刻薄，不愿意要这个累赘，陈婆子便签了身契来苏府做工，她小女儿长的秀丽，被管家的二儿子看上了，三年前成了亲。陈婆子自从攀上管家这个姻亲之后，便觉得不可一世，等七小姐搬新小院，花了好大的力气才跟着进来。

湘玉掀开盖子，看了一眼茶水重重的放下。茶水里还飘荡着壶里的水垢和细小的灰尘，可见水壶是好久没有清洗过了。湘玉想起水垢容易得肾结石，恨不得把茶水泼在陈婆子身上。

汤嬷嬷主要教养的是湘玉的规矩，并不算这个院子的管事嬷嬷，冯氏也没给小姐们准备管事嬷嬷，一来是想历练她们，二来也怕小姐们被管事嬷嬷管的太紧，凡事放不开手去做。退一步讲，操持院里的事宜管的都是大面儿上的，水垢这个小节谁留意的到？到底是她这个小姐平时太纵着这些人了。

湘玉让采薇唤了陈婆子进来，通常婆子进不得小姐的屋子，她还当有什么好事，笑呵呵的大步走进来，问了一声好。

湘玉跟着冯氏跟前长大，也喜欢熏香，屋子里放置了一个香炉，白日里点上两个时辰，满室清香，她不喜欢用味道浓烈的香料，挑的都是淡薄一些的，此刻香炉熄了许久，炉里的香灰早就凉透了。

湘玉随手从香炉里抓出一把香灰，撒到茶杯里，右手拿着杯子晃了几晃，递给陈婆子：“这是上好的龙井茶，你运气好，赏你了。”

陈婆子犹豫的接过茶杯，颤抖的说：“小姐，这掺了炉灰的茶水，如何还能入口。”

她一瞟，茶杯上密密麻麻的都是炉灰，飘了一层，好家伙，喝下这一盏茶，一天都别想吃饭了。

湘玉看都没看陈婆子一眼，淡淡的说道：“你也知道，掺了炉灰的茶水不能喝？你一个婆子都这么娇贵，怎么就没把主子放在眼里，把沾了水垢的热水递给主子喝？”

湘玉最后一句提高了音量，横眉冷目看起来颇有威严，陈婆子忙道：“小姐，老奴再也不敢了。”

屋子外面站了一些下人，像是在听门缝，湘玉皱眉，真得好好立立规矩了，她没动声色，对着陈婆子说了一句：“茶水是我赏你的，喝了罢，喝了这杯茶，以后也能记得用心当差了。”

陈婆子见湘玉坚决，她再苦苦哀求，也改不了主意，自己一咬牙一闭眼，一口气把茶水都灌进了肚子里，喝完之后反胃的厉害，湘玉让她退下，陈婆子赶紧往外跑，得去茅房吐个干净。

湘玉大声说道：“屋子外面的，都进来。”

湘玉看见门旁边露着一个绿色的衣角，这是院里丫鬟的服饰，她话音刚落，从门口面走出来三个怯怯的小丫鬟，低着头站在一边。

这三个是冯氏上个月刚拨给她的，说她院子里人手实在少，尤其是丫鬟，身边多几个人伺候，以后可挑选的余地大，冯氏没明说，湘玉却会了意。能挑选什么，还不是为以后做陪嫁丫鬟打算？为着这个，冯氏这次挑选的，都是和湘玉同岁或者大小在一两岁左右的。

新丫鬟进来湘玉也没放在心上，扔给了采薇让她教导一番，采薇在培训新人的方面，实为翘楚。她年纪不大，可管人有一套，在冯氏院子时，正院新进来人，她便从旁协助训导。

湘玉相信，采薇用心教了，可依照渌水院婆子上工嗑瓜子、烧水出水垢的懈怠情况，作为新人，目测也勤勉不到哪去，环境决定人的行为。

采薇在一旁说是自己的失职，哪有小姐问话下人扒着门缝听的，没规没矩，听八卦也不分分场合，湘玉念在都是初犯，便罚了小丫鬟们一个月的月例银子，不是喜欢听话音吗？即日起午休时间不用休息，在院子里站一个时辰，就在屋子门口站一排，站一个月。

听了这个处置，小丫鬟们差点哭了，罚月例就算了，大不了手头紧一点，可罚站太丢人，虽说是午休时间，可院子里走动的人不少，犯了错被罚，这么一站，几乎人人皆知，太跌面子，比起罚月例银子，这个更让人难受。

湘玉要的就是这个效果，不来一招杀鸡儆猴，还真以为渌水院是慈善堂，让她们来养老了？

采茶进来和湘玉说陈婆子呕了半日，苦胆都要吐出来了，湘玉看了看香炉：“采茶快把炉灰倒了吧。”

炉灰难吃，陈婆子气性高，吃了这一次，再也不敢怠慢了，管你家亲戚是管家还是长随，只要抓住了把柄，照样处置。

打个巴掌得给个甜枣吃，让下人心生怨恨也没好处，她吩咐采薇，拎上一篓金丝小枣给陈婆子送去，枣子各个肉薄深红，甜润香脆，说陈婆子喝了茶嘴里没味道，小姐特地赏了枣子润润嗓子。

陈婆子没被主子大罚过，被小姐责罚一番，喝下一碗炉灰水，胃里到现在还翻腾不停，以后再也不敢懒怠，又见采薇姑娘话里软绵带刺，一个劲的表忠心，说以后定然用心当差。

既已达到目的，采薇回去跟湘玉交差。

湘玉便和采薇、汤嬷嬷商议，给渌水院定个规章制度出来，事事有章可循，桩桩赏罚分明，平时也能少费一些口舌和心思。

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湘玉在现代上学时，老师总喜欢制定班级规范，她照着样子，给渌水院写了十几条院规。比如上工时不许闲聊、不许偷懒，违者罚一百文。四个采每个人手下管两三个丫鬟，婆子也有婆子的管事，实行连坐制度，若下面人没当好差，管事的也有责任，诸如此类。

湘玉写的都是基本的规范，只要用心干活，一点不难实现，表现好的主子还会有奖赏，这些她不太懂，便问了采薇采茶几个，又叫来了汤嬷嬷，制定出几条奖励制度。湘玉让采薇手写了十来张，下人房里每个屋子贴上一张。